和谁都能聊得来

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来自萌萌的读书笔记,做个记录吧。

延时微笑

微笑的时候不能立即微笑需要延时微笑,为的是让对方觉得他自己在你眼里很特别。

黏性目光

别人说话的时候用痴迷的眼神看着对方,如果不得不离开的时候要做到眼神中包含着恋恋不舍的目光。这个适用于熟人及爱人。

胶着目光

在别人讲话的时候盯着你的心仪对象看,这样或许太热烈,可以采用当发言人说话的间隙盯着心仪对象看,这样会让他感觉到你在注意他你在观察他。

大人物形象

想象自己通过门的时候门框一英尺处挂着钻石,你每次需要用头碰触他,嘴角上扬,眼神里充满柔柔的笑。

大小孩心态

对待给你发出好感信号的人像对待小孩一样去热情的对待他。

熟悉的陌生人

你好,老朋友:在初见一个人时将其想象成一个你好久不见的老朋友,然后大方微笑的说,“嗨,你好”。

限制小动作

在和别人交谈时别因为紧张而不断地有小动作。

双轨式思维

当你说话的时候请密切关注别人的反应然后再做出下一步回答。

预演心理场景

将所要发生的事情在心里预演一遍。

情绪匹配法

说话之前,先采集一份谈话对象的“声音样本”,用以检测他的精神状态,拍下表情的“心理照片”,看看你的听众是轻松愉快、百无聊赖,还是酩酊大醉。如果你想要别人听听你的想法,你必须配合他们的情绪和语气,哪怕只是配合一小会儿。

热情洋溢的平淡

担心你的开场白?不用怕,因为80%的听众对你的印象和你说什么话无关。开场白说什么都不要紧。无论内容多么乏味无趣,只要感同身受,态度积极,热情洋溢,就能让你的声音听起来振奋人心。

穿戴个性

穿戴“小玩意”:每次参加聚会,穿戴一些与众不同的衣物,好让陌生人在拥挤的人群中远远看到你,产生好感,并有借口上前接近你。“打扰一下,我忍不住注意到你的……那是什么?”

打破僵局

“那是谁”:这个技巧有史以来最少被使用(除政客外),却被证明最为有效。你只需请聚会主人介绍你同别人认识,或是通过别的方式套出一些可以立即打破僵局的信息。

窃听介入

没找到“小玩意”?没看到主人,没法用“那是谁”?都没关系!你只要悄悄溜到想要加入的那群人背后,然后竖起耳朵认真听,听到任何站不住脚的借口,就赶快迅速介入。

介绍时的细节

当回答我是哪里人的时候多回答几句,描述一些自己的家乡。 当介绍自己职业的时候,要具体化,说一些你工作上的趣事,让刚认识的朋友津津有味地咀嚼。 介绍别人认识时,不要只介绍双方姓名,然后呆呆地傻站在那儿,让刚认识的人焦急不安地拼命寻找话题,却不知道如何开口。要在介绍时带上几句题外话,为他们找到话题,以便让他们轻松自如地热络起来。

成为话语侦探

学学优秀的侦探,仔细倾听谈话对象的每个词、每句话,寻找对方喜爱的话题,线索必将被无意说出来。然后,顺势切入话题,就像神探福尔摩斯逮到了失言或口误一样,你也会找到让别人活跃的话题线索。

旋转式聚光灯

与别人交谈的时候,想象你们之间有一只巨大的旋转射灯。当你说话时,灯光就聚焦在你身上;当别人说话时,灯光又照射到他身上。要让灯光多照在别人身上,只有让对方说得更多,他才越会觉得你有趣。

鹦鹉学舌

不要担心从此你又会被晾在一边,无话可说,其实你只要像鹦鹉一样,简单重复对方所说的最后几个字,这样就轮到他接话了,然后你静静听着就是了。

正面印象

初次见面时,守住你的隐私,把那些丑事都留待以后再说。你和你的新朋友可以在以后的相处中再相互吐露糗事,尽情大笑并以此为乐。但现在这个时候,应当给他人留下正面印象。

出门勿忘最新消息。

简明履历

如同高明的求职者会针对申请的不同职位打印不同的书面简历一样,对不同的听众也要讲述不同的职场故事。在回答“你是做什么工作?”之前先问问自己,“这个人可能对什么样的答案感兴趣?他有没有可能给我介绍业务?从我这里进货?聘用我?跟我妹妹结婚?成为我的好朋友?”

个人词库

查查同义词字典,找一些你每天使用的字词,找到可以替换的新词。然后像试穿一双新鞋一样,试读一些新词,看看它们是否恰当。如果你喜欢其中一些,那就开始替换你快用烂了的陈旧词汇吧。请记住,仅50个词而已,就能让你一跃成为词汇高手,连续两个月每天替换一个词,你便会成为言辞精英。

不要着急说“我也是!”

每当你跟别人有一些共同语言时,越延迟透露的时间,他就越会被打动(印象深刻)。此时,你更像只自信、有耐心的大老虎,而不再是渴望与陌生人迅速建立密切关系的孤独小野猫。

沟通以你为本

适当使用以“你”开头的句子,这样会立即抓住听众的注意力,使得他们给你更加积极的回应,因为这样的句子也会触动他们的自负心理,同时帮他们省掉思考的过程。聊天时,要频繁使用“你”,要像吃东西撒盐和胡椒粉一样,听众会觉得那是无法抗拒的香料。

展现不一样的笑容

当你见一个人时对他有兴趣应该展现不一样的笑容。

不要碰陈词滥调

警惕!与沟通高手聊天不要使用任何陈词滥调!甚至碰都不要碰。即使太阳从西边出来也不要?一点都不要?是的,除非你想让人觉得你笨得像木头,否则最好不要。

使用俏皮话

无论你是站在讲台上,面对成千上万的观众,还是在烤肉架边面对自己的家人,你都可以运用相同的技巧来打动人心、逗乐和激励他们。平时要阅读一些演讲书籍,精选引文,挑出妙语,吸收书中的精华。这样在某些特定场合你就能“随意”地说出一些押韵、幽默的俏皮话。如果你希望引人注目,也可以自创一些妙语好词。要说得有节奏,说得有趣,尤其要注意,别引用那些不着边的话。

远离揶揄习性

小人物一个很失败的习惯就是爱揶揄别人。嘲笑别人也许能让你得到廉价的笑声,然而,通常笑到最后的才是大人物。因为你的脑袋只会撞上隔在你们之间的玻璃天花板上,那可是沟通高手用来避开小角色用的。永远,永远,不要开揶揄别人的玩笑,否则你将付出高昂的代价。

照顾听者情绪

足球运动员如果盲目传球的话,接球的人肯定不会轻松,所以真正的高手在传球之前都会先想想接球的那个人。在抛出任何消息之前,同样请先考虑消息接收者的感受和想法。根据对方的情绪和反应,决定你是该微笑、叹息还是哭泣。

同义反复

当有人不断盘问一些你不想回答的话题时,只要不停重复最初的回答就行了。你可以用完全一样的语气和内容作答。对方要是识趣的话,只要第二次听到同一个答案,往往就会闭嘴。如果盘问者仍旧无礼地缠着你问个不停重复第三次的时候,他肯定就会闭嘴走开。

切忌不淡定

有大人物范儿的沟通高手在和名人的交流中,会表现得淡定有分寸,绝不会口若悬河,瞎说一通。和名人聊天,切忌只是恭维他的作品,你只要说说他的作品带给你哪些感触和启发就够了。如果你还是说到了他的作品,一定确保它是近期的,而不是剪贴簿中泛黄的记忆。如果蜂后旁边还坐着一只雄蜂,想办法让他也加入你们的交谈。

别只说一句“谢谢你”

谢什么都没有表明,谢意多单薄啊。要感谢的理由既然那么多,千万记得在谢谢后面加上理由,比如:“谢谢你的邀请”“谢谢你帮我拉拉链”。

学一点行话

大人物把行话作为第二语言。说“行话”会让你听起来像个内行。怎么学“行话”呢?很简单,只要问问同行的朋友,向他们请教内行人才会问的开场白问题。你不必学得太多,但收获会非常大。

找到别人感兴趣的话题

盲目地混入一群装订商或牙医之前,先找出他们各自领域的热门话题。每一个行业都有外界并不了解的关注热点,向你的“线人”或网络请教,获取一些业界的关注点,然后利用这些线索让交谈气氛热烈起来。

每隔一段了解各个行业的行话。

回声技巧

这个技巧虽然简单,却有着强大的效力。仔细倾听说话人的用词,不管是名词、动词、介词还是形容词,重复他说过的字眼。听到你跟他说一样的话,他立马就产生了一种认同感。他会感觉和你拥有相似的价值观、兴趣和经历。

共鸣

回应别人说的话时,不要不停地“嗯哼”,要说出完整的句子来告诉别人你真的听懂了。多说些“我明白你的意思”“这话一点也不错”之类的句子。你的共鸣会让对方对你印象深刻,好感大增;还会鼓励他们接着说下去。

恰当强调不同感官

交谈时,体会对方主要使用哪一种感官感受世界?视觉?听觉?还是触觉?对于以视觉感官为主的人,说话的时候用上视觉的说法,让他们觉得你跟他们看世界的方式一样;而对以听觉感官为主的人,则要使用听觉的说法,让他们觉得你听得到他们响亮而清晰的声音;同样针对以触觉为主的人,多用些与触觉相关的词句,让他们觉得你跟他们感同身受。

魔力词语

“我们”即使和别人刚刚认识,你也可以营造亲密气氛。使用魔力词语“我们”,可以让你越过交谈等级1和2,直接切中等级3和4。学会使用“我们”这个词语,迅速营造亲密关系。

夸奖别人的时候使用暗示的夸赞

要想不露痕迹地称赞别人,只要说话的时候稍微带上一两句赞美的话也就足够了。喜悦能让人暂时晕眩,所以称赞之后说过的话,别指望对方听得到。

小赞许

不要让同事、朋友、爱人静静看着你无言地问:“我今天表现得好吗?”主动地多说些像“干得好”“做得不错”之类的口头“小赞许”,让他们感受到你的鼓励和赞赏。

墓碑游戏

问问你生命中重要的人,看他们想在自己的墓碑上刻些什么。记在心里,但不要再提墓碑游戏。然后下次再说“我很欣赏你”或“我爱你”时,加上几周前他们告诉过你的那些话。当你用别人的自我评价称赞他们时,听到的人一定会打心底里觉得开心,他们肯定会这么想,“终于有人爱最真实的我了。”

手势和姿势

“到这儿来”手势要成为人体磁铁,而不是人体排斥机。在聚会上,让你的身体呈开放式姿势,尤其是双臂和双手。人们本能地喜欢接近那些手掌张开、手腕向上,呈现出“到这儿来”姿势的人。那些拳头紧握,一副“滚开,不然揍你”样子的人总是让人生厌。用你的手腕和手掌告诉大家:“我没有任何隐瞒”、“我接受你以及你说的一切”或“我觉得你很性感”。

追踪细节

技巧75 追踪像空中交通管制员那样追踪交谈对象生活中最微小的细节,谈话时,像说起重大新闻那样提到它们,就很容易为双方制造亲密感。当你提起别人最近生活中的大事、小事时,都能让他们深信自己是备受瞩目的老式名人偶像。关键是,人们会非常高兴自己被当作明星。

名片档案

技巧76 名片档案在聚会上和别人聊完天之后,拿出你的笔在他们的名片背面写下能够唤醒你对此次交谈记忆的资料:他最喜欢的餐馆、运动、电影、饮料,或他说过的一个笑话;她敬佩的人,她在哪里长大的,让她自豪的高中荣誉。下次再碰面时,提及之前记下的小细节:他最喜欢的餐厅、运动、电影、饮料、家乡、高中荣誉,或者一个之前讲过的笑话。

伸出援助之手

技巧79 伸出援助之手当别人讲故事讲到一半被突然打断时,让那个突发事件自行发展直到结束。给大家时间来逗孩子,点菜,或是捡起碎掉的瓷器。然后,等到大家又重新聚到一起时,对被打断的那个人说,“现在请继续说说刚才的故事吧。”最好能记得他们讲到哪里,然后问:“……之后发生了什么事情?”

坦白利弊得失

技巧80 坦白利弊得失和某人见面或请别人帮忙时,要明确说出各自的利益。透露出对你有什么好处和对其他人有什么好处,即使对他人毫无利益可言也要讲明白。对方要是发现你有所掩饰,往后自然就会觉得你很狡猾。

尽享助人之乐

技巧81 让别人尽享助人之乐每当朋友同意帮忙时,请在兑现之前,给予他们津津乐道的时间,好让他们品味自己助人为乐的喜悦。给他们多长时间?记住,至少得24小时。

人情往来

技巧82 如果你帮了别人一个忙,那么显然“他欠你一个人情”,别急着要求他回报。让他先沉浸在你温暖的友谊中。不要过快地要求礼尚往来。

宴会守则

技巧84 宴会的目的是吃为大人物所重视的最安全的避风港就是餐桌。一起吃饭绝口不提不愉快的话题。他们知道,吃东西的时候只适合脑力风暴或是聊些积极的话题:他们的梦想、愿望和构想。他们可以自由地联想,提出新点子。但是,棘手的事务不准提。

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